Política de uso de herramientas de sistemas

OBJETIVO

Objetivo General. Regular y estandarizar el uso de herramientas tecnológicas de comunicación a fin de establecer rutinas sistematizadas y uniformes en los procesos ordinarios y extraordinarios de trabajo por parte del equipo de colaboradores de la Firma.

Objetivos particulares. 1. Unificar el paquete de herramientas informáticas de uso común. 2. Contribuir a la seguridad a través de la instalación discriminada de software aprobados. 3. Reglamentar el acceso a la información desplegada en Internet (sitios, páginas, blogs), segregando aquellas de carácter personal que pudieran causar detrimento en las actividades propias de la Firma.

Alcance 1. Estandarizar las herramientas informáticas (organización) 2. Controlar los programas y procedimientos de uso común (control en la seguridad) 3. Regular el acceso y uso del internet (disciplina y gestión del tiempo) 4. Favorecer la integración del equipo de trabajo a través de sus procesos (planeación y dirección) 5. Mejorar los procesos hora / hombre (organización)

Aplicación Las presentes Políticas para el uso de herramientas informáticas son de carácter obligatorio y de aplicación general, para todos los colaboradores de la Firma, en equipos, propiedad de la misma.

POLÍTICAS

La información es un recurso vital para la firma, es de carácter privado y su uso externo sólo será autorizado por la alta dirección.

únicamente se permitirá la instalación de sistemas operativos y software con licencia de uso.

El responsable de Sistemas es el encargado de brindar asesoría y supervisión para la instalación de cualquier tipo de software que se utilice en la firma.

El funcionario que se ausente de su sitio de trabajo por más de media hora debe apagar su computadora para asegurar que otro usuario no la utilice sin su consentimiento. Asimismo, durante las reuniones programadas durante más de 15 minutos, la hora de comida y el término de la jornada laboral, también se debe proceder a apagar el equipo de cómputo, esta directriz sólo tendrá excepciones validadas y autorizadas por el responsable de Sistemas (servidores, computadores que generen procesamiento en bases de datos y actualizaciones de aplicaciones).

Evitar alimentos y bebidas cuando se está cerca de un equipo de cómputo.

Al terminar la jornada laboral se debe apagar tanto la máquina como los reguladores de energía.

Las herramientas informáticas que están disponibles en cada área son para uso exclusivo del personal asignado y está prohibido el uso de éstas para actividades personales y de beneficio propio.

Está prohibido bajar software de Internet por los canales de la empresa sin autorización del responsable de Sistemas.

El uso del Internet es para acceder al correo electrónico y medio de consultas específicas, relacionadas con las funciones del cargo y los procesos designados.

Todo usuario del correo es responsable de los archivos que abra o baje desde su cuenta. No se deben abrir correos electrónicos de remitentes desconocidos, con asuntos que se encuentren en otros idiomas o que no son coherentes, ya que por lo general son virus que llegan a la red por Internet.